Розширюємо інформаційні послуги

З 2007 року територіальний центр соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Фрунзенського району міста Харкова розширює надання інформаційних послуг через електронний соціальний офіс, у рамках міського проекту «Впровадження інноваційного механізму підвищення якості соціальних послуг для забезпечення життєдіяльності територіальної громади».

У мережах електронного офісу можна знайти необхідну контактну інформацію для придбання кваліфікаційної допомоги в галузі соціального та пенсійного забезпечення, а також з інших питань. Відповіді на запитання мешканців району, спеціалістом Електронного офісу Мялковською О.Ю. завжди надаються оперативно, кваліфіковано та в повному обсязі.

До соціального диспетчера терцентру за 7 місяців 2015 року звернулися — 505 осіб.
Відповідно до доручення від 16.07.2014 заступника Харківського міського голови з питань охорони здоров’я та соціального захисту населення С.О. Горбунової-Рубан електронним соціальним офісом надаються інформаційні послуги внутрішньо переміщеним особам з тимчасово окупованої території України.

На сьогодні самим актуальним питанням для спеціаліста електронного офісу є роз’яснення, щодо нового порядку надання пільг передбачених Постановою КМУ №389 від 04.06.2015 року.
Консультацію електронного офісу можна отримати не тільки на базі територіального центру, а також за допомогою мережі Інтернет, що забезпечує доступність та комфорт у використанні.

Джерело: Відділ розвитку соціальних послуг Управління праці та соціальних питань

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *