Виконання наказів Міністерства соціальної політики

Виконання наказів Міністерства соціальної політики
В Слобідському терцентрі завершено роботу з проведення внутрішньої оцінки якості послуг догляду вдома та соціальної адаптації за 2016 рік.

З метою виконання наказу Міністерства соціальної політики України від 27.12.2013 року № 904 «Про затвердження Методичних рекомендацій з проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг» у лютому 2017 року в Слобідському терцентрі завершено роботу з проведення внутрішньої оцінки якості послуг догляду вдома та соціальної адаптації.

Моніторинг якості надання соціальних послуг має на меті оцінку поточних результатів, виявлення труднощів, визначення проблем, надання рекомендацій для їх усунення.

За допомогою анкет комісія терцентру провела опитування 840 осіб. За результатами цього моніторингу всі підопічні задоволені якістю та періодичністю надання послуг.

Після опрацювання анкет здійснено самооцінку надання послуг соціальними робітниками та складено план заходів з покращення якості надання соціальних послуг догляду вдома та соціальної адаптації.

Даний моніторинг буде проводитись щорічно для різних категорій осіб, які перебувають на обслуговуванні у терцентрі.

Джерело: Територіальний центр надання соціальних послуг Слобідського району

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *