С 4 июня 2008 года в Харькове стартовала транспортная социальная услуга, предназначенная для инвалидов 1 и 2 группы с проблемами опорно-двигательного аппарата и других маломобильных групп населения.
Под транспортной социальной услугой подразумевается передвижение клиента специализированным автотранспортом, оборудованным подъемниками, от одного объекта к другому (без промежуточных заездов).
Условия предосталения услуги
Для получения транспортной социальной услуги физическому лицу необходимо зарегистрироваться у диспетчера, подать заявление с копией паспорта, идентификационного кода и справки МСЭК (медико-социальной экспертной комиссии).
После прохождения регистрации, заявки физических лиц на каждую поездку подаются отдельно.
Диспетчера принимают заявки на обслуживание инвалидов по телефону либо очно, но не меньше чем за 2 суток до осуществления поездки.
Транспортная социальная услуга (до 3 перевозок в месяц в обе стороны) предоставляется бесплатно.
Неиспользованные в течение месяца поездки не накапливаются и не передаются другим клиентам.
Сопровождение клиентов при использовании транспортной социальной услуги оговаривается предварительно и обеспечивается отдельно.
Услуги предоставляются в рабочие дни с 9.00-17.00.
Получение консультаций по транспортной социальной услуге и принятие заявок осуществляется по телефонам диспетчерской : 340-00-51, 751-78-44.