Архив метки: социальные работники

25 лет на рынке социальных услуг

5 октября 1993 года в соответствии с Приказом Министерства социального обеспечения Украинской ССР от 15.05.1991года № 60 «Об утверждении типовых положений о территориальном центре обслуживания пенсионеров…» Исполком Киевского районного Совета народных депутатов города Харькова создал территориальный центр обслуживания пенсионеров и одиноких нетрудоспособных граждан Киевского района во главе с директором Сидельниковым Виктором Ивановичем. 

В первый год работы сотрудники территориального центра обслуживали около 500 нетрудоспособных граждан Киевского района и их работа заключалась в помощи по уборке квартир и доставке продуктов, предоставлении бесплатных обедов, продуктовых наборов и лекарств первой необходимости, а также культурно-массовых мероприятий для этой категории населения.

За двадцать пять лет сотрудники территориальный центра Киевского района прошли большой путь и проделали огромную работу, повышая качество жизни пожилых людей и вводя новые, современные методы и программы обслуживания.

С 2010 года и по сей день на должности директора территориального центра работает Коротько Пётр Васильевич, заместителем которого является Яценко Татьяна Викторовна. Под их руководством центр социальной помощи стал значимым местом в жизни пенсионеров и людей с инвалидностью Киевского района, куда они приходят, как в родной дом, не только за помощью и поддержкой, но и поделиться, как своими огорчениями, так и своими радостями. 

На сегодняшний день в центре обслуживается более 3000, нуждающихся в социальной помощи, людей.

Отделение социальной помощи на дому (заведующая Лохвицкая Марина Николаевна) и отделение предоставления адресной и натуральной и денежной помощи (заведующая Голикова Раиса Петровна) оказывают адресную помощь каждому нуждающемуся пенсионеру или лицу с инвалидностью — это уборка квартир, покупка продуктов, помощь в оформлении субсидий, экстренная помощь, вызов врача или скорой помощи на дом, услуги парикмахера, ремонт одежды и обуви, услуги стоматолога и водителя, банные услуги, при необходимости — помощь психолога, бесплатные продуктовые наборы, подарки, средства гигиены и одежда, предоставление инвалидных колясок, костылей, ходунков и многое-многое другое.

Интересна работа сотрудников отделения дневного пребывания (заведующая Привалова Ольга Ивановна), а также Клуба активного долголетия «Какие наши годы». 

Деятельность этого отделения плодотворна и многогранна:
— три раза в неделю в любую погоду под руководством квалифицированного специалиста медсестры по лечебной физкультуре — Сухаревой Виктории Владимировны проводятся занятия по лечебной физкультуре для поддержания физического здоровья пожилых людей и лиц с инвалидностью; 

психолог отделения Мария Григорьевна Скуб оказывает: психологическую поддержку и индивидуальные консультации подопечным центра; регулярно проводит тренинги по развитию памяти и мышления; мастер-классы по квиллингу и модульному оригами; ведёт интереснейший психологический курс «Эмоциональная грамотность», в программе которого проходят следующие занятия:
* «Эффективная коммуникация»
* «Медиаграмотность»
* «Занятия по Арт-терапии для поиска ресурсов»
* «Стрессоустойчивость»
* «Конфликты и способы решения»
* «Управление агрессией»
* «Характер человека по любимому цветку»
* «Позитивное мышление»
* «Развитие памяти и внимания»
* «Физиогномика. Язык жестов, мимики, поз»
На занятиях подопечные работают, повышая эффективность коммуникации, стрессоустойчивость к конфликтам и способам их решения, учатся управлять агрессией, развивают позитивное мышление и высшие психические функции;

— на базе территориального центра с 1 октября 2014 года ведётся курс компьютерной грамотности (по авторской методике) Самсоненко Ларисой Константиновной, специалистом по социальной работе І категории. Методика разработана таким образом, что по окончании курса слушатели становятся активными пользователями ПК (на сегодняшний день выпущено уже 16 групп — 215 человек успешно прошли обучение и стали счастливыми пользователями мировой информационной сети);

— В 2018 году Ларисой Константиновной организован Клуб любителей фотографии «Шрайбикус» и в настоящее время идёт активный набор в члены клуба;

— среди учащихся очень популярен курс английского языка (преподаватель, инструктор по трудовой адаптации — Кожина Нина Владимировна), так как бабушки и дедушки не желают отставать от внуков. Знание английского помогает им не только в профилактике атеросклероза, но и заработать авторитет в семье, разобраться с инструкцией к новомодным девайсам, свободно владеть информацией о происходящих событиях в мире и при необходимости свободно путешествовать;

под руководством Сухаревой Виктории Владимировны в рамках Клуба активного долголетия, начиная с октября 2017 года проводятся авторские занятия Хенд-Мейд, объединяющие философию, вдохновение, эрудицию и полёт фантазии. На этих занятиях люди элегантного возраста получают не только положительные эмоции, но и возможность самореализации в неограниченном объёме, а также возможность сделать жизненное пространство более яркое, насыщенное и наполненное смыслом и гармонией;

— в рамках Клуба долголетия проходят занятия Студии «Красота и здоровье». Учащиеся под руководством профессионального практикующего косметолога обучаются техникам самомассажа лица, шеи и декольте и ежедневного ухода за кожей, а также проводится цикл лекций по вопросам здорового питания и профилактики возрастных заболеваний.

— и, конечно, святое святых — процедура ежедневного измерения давления у медсестры отделения — Севостьяновой Светланы Николаевны и получение из уст опытного специалиста советов и рекомендаций;

— а также регулярное бесплатное или льготное (по сниженным ценам) посещение музеев, выставочных центров, киноконцертных залов, театров, цирка и всеми любимого экопарка Фельдмана.

Богата Украина и Киевский район города Харькова талантами — музыканты, композиторы, поэты, певцы, танцоры. И всех этих талантливых людей объединил под своим крылом Клуб активного долголетия территориального Центра Киевского района. Благодаря им юбилейный концерт, прошедший 4 октября 2018 года в Центре Культуры Киевского района (ул. Скрипника, 7), посвящённый празднованию двадцатипятилетия территориального центра социального обслуживания Киевского района города Харькова, стал ярким и зрелищным событием уходящего года. 

В торжестве по случаю юбилейной даты приняли участие представители руководства Харькова, администрации Киевского района, представители депутатского корпуса:
Светлана Александровна Горбунова- Рубан (заместитель городского головы по вопросам здравоохранения и социальной защиты населения, член исполнительного комитета Харьковского городского совета, почётный гражданин г. Харькова, заслуженный работник социальной сферы Украины),
Сучкова Лариса Сергеевна (заместитель председателя областной организации профсоюза работников социальной сферы Украины),
Ивлев Владимир Викторович (заместитель председателя администрации Киевского района Харьковского городского совета по социальным и гуманитарным вопросам),
Поздеева Татьяна Геннадиевна (депутат Харьковского городского совета),
Минаева Людмила Алексеевна (начальник отдела социальных учреждений Управления труда и социальных вопросов Департамента труда и социальной политик ХГС), которые со сцены тепло и сердечно поздравили дружный коллектив территориального центра Киевского района и пожелали здоровья, благополучия процветания и успеха каждому работнику и всему коллективу в целом.

Была проведена церемония торжественного награждения Почётными грамотами работников территориального центра за многолетний самоотверженный труд, высокий профессионализм в честь 25-летия создания территориального центра.

Выступление директора территориального центра Коротько Петра Васильевича, который не только осветил все аспекты работы центра, но и от лица всего коллектива выразил благодарность руководству города и администрации Киевского района за поддержку всех инноваций центра, вызвало поддержку зала и шквал аплодисментов. 

После торжественной части прошли яркие выступления творческих коллективов Киевского района и подопечных территориального центра. Хореографический коллектив «Лицеист» Харьковской специализированной школы №133 Лицея искусств зарядил зал задором и молодой энергией. Вокальные способности, красота и грация ученицы «Лицея искусств» Ендале Сионы поразили зрителей до глубины души. Выступление любимых поэтов города Дины Мамедовой и Ники Коэн вызвало шквал аплодисментов. И всеми любимый леди-квартет «Мечта» под руководством Сыча Бориса Павловича притихший зал слушал с глубочайшим вниманием и упоением. А танцевальный коллектив «Веселка» с танцами «Кавказ Дэнс» и «Мій рідний край» заставил притопывать и прихлопывать в такт танцам весь зал. Великолепное исполнение басни «Индюк» Анатолием Преловским вызвало заметное оживление гостей праздника. А под переливы мандолины и прекрасное пение дуэта «Полёт души» немного взгрустнулось. Украинскими мелодичными песнями, которые знает каждый харьковчанин, ансамбль «Криниченька» вышиб слезу даже у самых стойких зрителей. И, конечно, не прошло не замеченным яркое выступление танцовщицы Губаевой Мадины в чарующем танце с веерами «Вальс» и зажигательной «Цыганочке».

Каждый сотрудник получил сладкие подарки от Скоробогача Владимира Ивановича, депутата Харьковского областного совета. 

Праздник окончен и продолжаются трудовые будни, но хорошее настроение сохраниться на долгое время.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Киевского района

Работа мультидисциплинарной команды

В территориальном центре предоставления социальных услуг Новобаварского района города Харькова продолжает свою работу мультидисциплинарная команда. 11 октября 2018 года состоялся  очередной выезд мультидисциплинарной команды.

Основная цель работы мультидисциплинарной команды – обеспечение доступности социальных услуг, расширение их спектра, охват большего количества подопечных территориального центра. Особое внимание уделяется подопечным с IV двигательной активностью.

В соответствие с действующим законодательством мультидисциплинарная команда оказывает бесплатно социальные услуги подопечным территориального центра, которые не способны к самообслуживанию в связи с преклонным возрастом, болезнью, инвалидностью и не имеют родных, которые обязаны обеспечивать за ними уход.

В состав мультидисциплинарной команды входят: социальные работники, парикмахер, сестра медицинская, юрисконсульт, психолог. Выезды команды осуществляются согласно поданным заявкам и составленного графика.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Новобаварского района

Территориальному центру Новобаварского района — 25 лет!

А знаешь, есть в мире хорошие люди:
Есть люди-улыбки и люди-сердца,
А значит, наверное, все еще будет.
Нам надо лишь жить от души, до конца.

02 октября 2018 года в детской школе искусств № 4 им. Н.Д. Леонтовича территориальный центр предоставления социальных услуг Новобаварского района города Харькова отметил свой 25-летний юбилей. Это символическая дата. Число 25, как объединение противоположных чисел 2 и 5, означает рациональное творчество, воплощение в жизнь новых идей.

Сегодня в рационально-творческой атмосфере территориального центра работают 108 сотрудников. Это сплоченный искренний коллектив, под руководством директора – Алешко Руслана Александровича.

История нашей районной социальной службы начинается с далекого 1988 года с начала работы отделения социальной помощи на дому при районном отделе социального обеспечения. В тот год в отделении работали 3 социальных работника: Иващенко Маргарита Владимировна, Шершнева Татьяна Ивановна, Сурженко Людмила Григорьевна. Их обязанностью была доставка продуктов питания одиноким жителям нашего района.

На основании Решения Октябрьского районного в г. Харькове совета в 1993 году открыт территориальный центр обслуживания пенсионеров и одиноких нетрудоспособных граждан. Позже открылось отделение социально-бытовой реабилитации пенсионеров и лиц с инвалидностью, в котором люди преклонных лет могли пройти курс оздоровления и реабилитации, имели возможность посетить храмы города, экскурсии, общаться между собой, принимать участие в совместимых праздниках с ветеранской организацией Новобаварського района. С 1995 года работает отделение организации предоставления гуманитарной, натуральной адресной и денежной помощи, где малообеспеченные жители района получают необходимые услуги.

С 2008 по 2010 год работало отделение для маленьких жителей района – детей с ограниченными физическими возможностями.

В течение 25 лет Новобаварским терцентром  было обслужено 38000 человек и оказано более 32000000 услуг.

В настоящие время в территориальном центре работают 3 отделения: отделение социальной помощи на дому, отделение организации предоставления адресной натуральной и денежной помощи и отделение дневного пребывания.

Для повышения качества социальных услуг в территориальном центре работают: спецподразделения для слабовидящих людей и с признаками деменции, а также для паллиативных подопечных, пункт проката средств реабилитации, мультидисциплинарная команда, электронный информационный социальный офис, «Университет третьего возраста» и клуб активного долголетия «Счастливые вместе». Также же в отделении дневного пребывания работают кружки – рукоделия, зарядка «Антивозраст» и кружок пения.

История территориального центра неотделима от истории района и города. Деятельность территориального центра — это очень важная, ответственная работа. Хочется сказать слова благодарности Харьковскому городскому совету, депутатам Харьковского областного и городского советов, Администрации Новобаварского района Харьковского совета, Харьковской областной организации профсоюзов работников социальной сферы Украины. Благодаря Вашей поддержке мы, преодолевая жизненные трудности, несем заряд энергии, добра и милосердия людям, которые нуждаются в нашей помощи.

Да, сколько нововведений уже пережила наша социальная сфера, и сколько их ещё нам предстоит пережить?… Но словно птица-феникс территориальный центр возрождается из пепла, не обращая внимания на повышающиеся цены, назревающие социальные кризисы, экологические бедствия и другие жизненные неурядицы. Не хочется думать о невзгодах. Ведь такие понятия, как честь, чувство долга, доброта, отзывчивость существовали издревле и, к счастью, существуют до сих пор и не подвластны ни времени, ни обстоятельствам… И особенно приятно отметить, есть те, кто, не думая о собственной выгоде, продолжают оказывать нам помощь и поддержку.

На сегодняшний день территориальный центр – современное, динамично развивающееся учреждение, в котором сохраняются лучшие традиции, в нем есть свои успехи и победы, планы и возможности их реализации. Остаётся пожелать коллективу и руководителю рациональных творческих решений для выполнения ответственной социальной задачи – помогать и поддерживать всех, кому необходима наша помощь.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Новобаварского района

Аттестация сотрудников терцентра Немышлянского района

17 сентября в территориальном центре предоставления социальных услуг Немышлянского района состоялось заседание аттестационной комиссии по аттестации сотрудников терцентра с целью оценки соответствия профессионального уровня, знаний и потенциала социальных работников требованиям занимаемой им должности.

Аттестации сотрудников проводилась в соответствии с Законами Украины «О профессиональном развитии работников», «О социальных услугах», Порядком аттестации социальных работников, других специалистов, которые предоставляют социальные и реабилитационные услуги, а также других нормативно-законодательных актов.

В аттестационную комиссию были предоставлены отчеты, подготовленные аттестуемыми сотрудниками, а также характеристики, заполненные их руководителями.

На заседании аттестационной комиссии было проведено собеседование по итогам аттестации с сотрудниками для получения обратной связи и дополнительной информации, проанализированы результаты их работы.

При принятии решений аттестационная комиссия учитывала соблюдение трудовой дисциплины, уровень самостоятельности при решении производственных задач и компетентность сотрудников.

В результате аттестации два социальных работника и один ведущий специалист по социальной помощи на дому подтвердили свои квалификационные категории.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Немышлянского района

Особливості надання соціальної послуги представництво інтересів

Особливості надання соціальної послуги представництво інтересів
17 вересня 2018 року у територіальному центрі Слобідського району відбувся семінар із працівниками відділення соціальної допомоги вдома для підвищення рівня та покращення якості надання соціальної послуги представництво інтересів.

За останній час у відділенні соціальної допомоги вдома збільшилося число осіб, які потребують надання послуги представництво інтересів, а саме, виконання доручень, пов’язаних з необхідністю відвідування різних організацій.

Семінар для соціальних працівників, соціальних робітників та фахівців провела завідуюча відділення Хмелевська Ольга Іванівна, яка надала необхідну інформацію щодо принципів представництва інтересів в органах державної влади, установах, підприємствах та організаціях. Для запобігання помилок в оформленні субсидії, особливу увагу акцентовано на правилах надання відповідних документів, зокрема, відомостей про близьких рідних, які не прописані за даною адресою.

Проведення таких семінарів підвищує рівень кваліфікації працівників та сприяє покращанню якості надання соціальних послуг.

Джерело: Територіальний центр надання соціальних послуг Слобідського району

Соціальним послугам – високий рівень

Соціальним послугам - високий рівень
6 вересня у територіальному центрі надання соціальних послуг Немишлянського району міста Харкова відбулось засідання комісії з внутрішньої оцінки якості надання соціальної послуги догляду вдома та паліативного догляду за період з 02.05.2018 по 31.08.2018.

Відділення соціальної допомоги вдома систематично моніторить якість послуг, які надає, що включає проведення анкетування/опитування отримувачів соціальних послуг, аналіз відгуків щодо організації та надання тощо.

У відділенні соціальної допомоги вдома станом на 01.09.2018 послугу догляд вдома отримує 766 осіб. В опитуванні взяли участь 207 отримувачів соціальної послуги, що складає 27% від загальної кількості.

Послугу з паліативного догляду вдома отримує 54 особи. В опитуванні взяли участь 21 отримувач соціальної послуги, що складає 38% від загальної кількості.

Результати опитування на комісії доповіла завідувач відділення соціальної допомоги Сєвєріна З.П. Метою опитування є отримання об’єктивної інформації, необхідної для оцінки та поліпшення якості надання соціальних послуг догляду вдома, паліативного догляду вдома, вивчення реального стану їх надання. Результати анкетування показали, що переважна кількість опитаних позитивно оцінює роботу надавачів соціальних послуг, жодний підопічний не висловив бажання змінити соціального робітника. Також аналіз демонструє позитивну тенденцію у процесі надання соціальних послуг, задоволення індивідуальних потреб отримувачів соціальних послуг, дотримання вимог показників забезпечення якості, встановлених у Державних стандартах.

Спостереження за процесом надання соціальної послуги догляд вдома, паліативного догляду вдома, відбувається шляхом планових чи позапланових (оперативних) перевірок роботи соціальних робітників на дільниці, які фіксувалися в актах перевірки роботи соціального робітника на дільниці, в телефонному опитуванні, співбесіді з отримувачами соціальних послуг. Так за звітний період було проведено 87 планових перевірок згідно графіка перевірок роботи соціальних робітників на дільницях за чотири місяця.

За результатами самооцінки 99% соціальних робітників одержали оцінку «добре». У всіх отримувачів соціальних послуг спостерігається покращення емоційного і психологічного стану в процесі надання соціальних послуг порівняно з періодом, коли соціальна послуга догляду вдома та паліативний догляд не надавалась.

На комісії також виступили: заступник директора терцентру Романцова І.О., провідний фахівець із соціальної допомоги вдома Новікова А.В. Комісією ухвалено рішення: якість надання соціальних послуг догляду вдома та паліативного догляду вдома оцінити на «добре». Незважаючи на загальну оцінку «добре» відділення соціальної допомоги планує ряд заходів, спрямованих на удосконалення роботи підвищення якості надання соціальних послуг догляду вдома та паліативного догляду. Насамперед, це активізувати роботу щодо виявлення одиноких мешканців району з обмеженими фізичними можливостями, які опинились у складних життєвих обставинах з метою надання їм необхідної допомоги, своєчасно, якісно та в необхідному обсязі надавати соціальні послуги відповідно до вимог Державних стандартів.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Немишлянського района

Якість соціальних послуг на постійному контролі

Якість соціальних послуг на постійному контролі
6 вересня на засіданні комісії з внутрішнього моніторингу та оцінки якості соціальних послуг у територіальному центрі надання соціальних послуг Немишлянського району підведено підсумки проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг «соціальна адаптація» та «денний догляд» за період з травня по серпень поточного року.

Моніторинг та оцінка проводилась з метою визначення відповідності наданих соціальних послуг Державним стандартам цих послуг та потребам їх одержувачів. За вищеназваний період в оцінюванні взяли участь 698 одержувачів соціальної послуги «соціальна адаптація», а також 27 — соціальної послуги «денний догляд». Усі отримувачі цих послуг високо оцінили роботу та ставлення до себе надавачів послуг, відзначили важливість впровадження інноваційних соціальних послуг у роботу відділення денного перебування. Особові справи ведуться відповідно до вимог нормативної бази, індивідуальні плани переглядаються у визначені терміни. Важливо, що одержувачі послуг, які надає відділення денного перебування, при опитуванні, у співбесідах відзначили покращення свого емоційного і психологічного стану порівняно з періодом, коли вони соціальні послуги не отримували.

Надавачі послуг «соціальна адаптація» та «денний догляд» постійно підвищують свій професійний рівень шляхом самоосвіти, а також відвідуючи тренінги, конференції та «круглі» столи тощо. Постійна увага приділяється самооцінці працівників.

Згідно внутрішньої оцінки якості показники соціальних послуг «соціальна адаптація» та «денний догляд» відповідають встановленому рівню – «добре».

Джерело: Територіальний центр надання соціальних послуг Немишлянського району

Повышая уровень взаимоотношений в коллективе

30 августа 2018 года для сотрудников Территориального центра предоставления социальных услуг Шевченковского района города Харькова был проведен психологический тренинг «Взаимоотношения в коллективе».

Собраться вместе есть начало.
Держаться вместе есть прогресс.
Работать вместе есть успех.
Генри Форд

Цель проведения тренинга — улучшение сплоченности коллектива, посредством повышения эффективности коммуникации, развития уверенности в себе, эмоционального интеллекта и навыков решения конфликтных ситуаций. Психолог территориального центра, Мисочка Оксана, составила специальную программу занятия, благодаря которой были достигнуты поставленные цели.

Знания лучше всего усваиваются в процессе практической активной деятельности, без сомнений. В связи с этим, львиная доля занятия была посвящена разнообразным психологическим упражнениям, в которых участники тренинга не только интенсивно думали и чувствовали, а еще и много двигались.

Упражнение «Карусель» помогло участникам посмотреть на свои привычные паттерны поведения в диалоге, попробовать себя в новом необычном амплуа и поговорить тет-а-тет со всеми участниками тренинга. Упражнение «Стенка на стенку» помогло улучшить навыки снижения остроты конфликта, построить доверительную беседу и помочь друг другу в решении сложной ситуации.

Важное место заняло обсуждение темы «Мне легко общаться, когда…», и обсуждение действий, повышающих и понижающих эффективность коммуникации.

По окончании тренинга, сотрудникам территориального центра была предложена техника «Групповая Мандала». Участники нарисовали общий рисунок на большом полотне. Удивительно было наблюдать за сплоченностью коллектива, слаженной синхронной работой и вовлеченным творчеством.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Шевченковского района

Работа мультидисциплинарной команды

Работа мультидисциплинарной команды
В терцентре Слободского района в отделении социальной помощи на дому активно работает мультидисциплинарная команда.

Для обслуживания подопечных, часто необходим комплексный подход. Такие функции возложены на мультидисциплинарную команду, в состав которой входят: специалист социальной помощи на дому, психолог, социальный рабочий, медицинская сестра, парикмахер и другие специалисты. Предоставление социальных услуг мультидисциплинарной командой базируется на принципах адресности и индивидуального подхода, доступности и открытости, гуманности, комплексности, законности, согласно стандарту качества, конфиденциальности и социальной справедливости. За 7 месяцев мультидисциплинарной командой было обслужено 129 человек (391 мероприятие).

Наши подопечные выражают глубокую благодарность всему коллективу за понимание и поддержку. Социальные работники являются надёжным связующим звеном между людьми, оказавшимися в сложной жизненной ситуации, и обществом.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Слободского района

Мультидисциплинарные команды – конкретная помощь и поддержка

Мультидисциплинарные команды
26 июля в территориальном центре предоставления социальных услуг Немышлянского района на рабочем совещании отделения социальной помощи на дому подведены итоги работы мультидисциплинарных команд в текущем году. Заведующая отделением социальной помощи на дому Северина З.П. проанализировала работу по мультидисциплинарному подходу в оказании социальных услуг уход на дому и паллиативный уход на дому.

На сегодня мультидисциплинарной командой предоставлены услуги (243 мероприятия) 81 человеку. Это подопечные с высокой степенью потери здоровья, которые получают социальные услуги в отделении социальной помощи на дому на постоянной основе.

Опыт работы отделения показывает, что мультидисциплинарный подход по предоставлению социальных услуг – один из действенных методов в работе. Слаженная работа всех членов мультидисциплинарных команд позволяет улучшать качество предоставляемых услуг, осуществлять адресный и индивидуальный подход. А также предоставлять широкий спектр услуг как можно большему количеству подопечных, остро в них нуждающихся. Особое внимание уделяется людям, прикованным к постели, инвалидам, которые не имеют родных, находятся в сложной жизненной ситуации и состоят на обслуживании в отделении социальной помощи на дому. Сотрудники терцентра предлагают нашим подопечным хорошо продуманную систему поддержки. Своим профессионализмом и деликатным подходом к их проблемам улучшают качество жизни.

В ходе опросов, контрольных проверок получатели услуг отмечают профессионализм сотрудников терцентра, выражают искренние слова признательности. На совещании также были определены задачи и основные направления в дальнейшей работе мультидисциплинарных команд.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Немышлянского района