Архив метки: социальные работники

Работа мультидисциплинарной команды

Работа мультидисциплинарной команды
В терцентре Слободского района в отделении социальной помощи на дому активно работает мультидисциплинарная команда.

Для обслуживания подопечных, часто необходим комплексный подход. Такие функции возложены на мультидисциплинарную команду, в состав которой входят: специалист социальной помощи на дому, психолог, социальный рабочий, медицинская сестра, парикмахер и другие специалисты. Предоставление социальных услуг мультидисциплинарной командой базируется на принципах адресности и индивидуального подхода, доступности и открытости, гуманности, комплексности, законности, согласно стандарту качества, конфиденциальности и социальной справедливости. За 7 месяцев мультидисциплинарной командой было обслужено 129 человек (391 мероприятие).

Наши подопечные выражают глубокую благодарность всему коллективу за понимание и поддержку. Социальные работники являются надёжным связующим звеном между людьми, оказавшимися в сложной жизненной ситуации, и обществом.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Слободского района

Мультидисциплинарные команды – конкретная помощь и поддержка

Мультидисциплинарные команды
26 июля в территориальном центре предоставления социальных услуг Немышлянского района на рабочем совещании отделения социальной помощи на дому подведены итоги работы мультидисциплинарных команд в текущем году. Заведующая отделением социальной помощи на дому Северина З.П. проанализировала работу по мультидисциплинарному подходу в оказании социальных услуг уход на дому и паллиативный уход на дому.

На сегодня мультидисциплинарной командой предоставлены услуги (243 мероприятия) 81 человеку. Это подопечные с высокой степенью потери здоровья, которые получают социальные услуги в отделении социальной помощи на дому на постоянной основе.

Опыт работы отделения показывает, что мультидисциплинарный подход по предоставлению социальных услуг – один из действенных методов в работе. Слаженная работа всех членов мультидисциплинарных команд позволяет улучшать качество предоставляемых услуг, осуществлять адресный и индивидуальный подход. А также предоставлять широкий спектр услуг как можно большему количеству подопечных, остро в них нуждающихся. Особое внимание уделяется людям, прикованным к постели, инвалидам, которые не имеют родных, находятся в сложной жизненной ситуации и состоят на обслуживании в отделении социальной помощи на дому. Сотрудники терцентра предлагают нашим подопечным хорошо продуманную систему поддержки. Своим профессионализмом и деликатным подходом к их проблемам улучшают качество жизни.

В ходе опросов, контрольных проверок получатели услуг отмечают профессионализм сотрудников терцентра, выражают искренние слова признательности. На совещании также были определены задачи и основные направления в дальнейшей работе мультидисциплинарных команд.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Немышлянского района

Проведено семінар-тренінг «Порядок призначення житлових субсидій»

27.06.2018 року у територіальному центрі Московського району відбувся семінар-тренінг для підвищення рівня та покращення якості надання соціальної послуги представництва інтересів.

Темою семінару-тренінгу було «Порядок призначення житлових субсидій» згідно змін затверджених постановою Кабінету Міністрів України від 27 квітня 2018 року № 329.

Семінар-тренінг для соціальних працівників, соціальних робітників та фахівців терцентру провела завідуючий сектором з прийому Управління праці та соціального захисту населення Адміністрації Московського району Харківської міської ради Заболотна Т.М., яка надала необхідну інформацію щодо запобігання помилок в оформленні субсидії.

Джерело: Територіальний центр надання соціальних послуг Московського району

Профилактика синдрома эмоционального и профессионального выгорания

Профилактика синдрома эмоционального и профессионального выгорания
В территориальном центре Слободского района постоянно проводится работа по профилактике синдрома эмоционального и профессионального выгорания среди социальных работников.

Синдром эмоционального выгорания у социальных работников встречается довольно часто, к сожалению многие даже не знают, что это такое  и симптомы синдрома эмоционального выгорания приписывают обычной усталости. Социальная работа — сложная и эмоционально нагруженная, предъявляющая к личности специалиста особые требования.

Социальные работники характеризуются такими чертами личности как эмоциональность и высокий уровень тревожности, чувством чрезмерной ответственности и обязательности.  Они более беспокойны, озабочены, ранимы, впечатлительны и чувствительны, чем работники других профессий. Свой рабочий день проводят в общении с людьми, оказывают различную помощь, в том числе и психологическую, что обуславливает состояние постоянной эмоциональной напряженности. Последствием чего зачастую становится «синдром эмоционального и психологического выгорания».

«Синдром эмоционального выгорания» оказывает негативное влияние на самочувствие, эмоциональную устойчивость социальных работников, их профессиональную деятельность.

Поэтому психологом терцентра С. Пилипчук была разработана и реализована программа тренингов, которая направленна на профилактику профессионального и эмоционального выгорания, а так же повышение знаний по вопросам сохранения и укрепления психологического здоровья.

В ходе успешного прохождения программы социальные работники смогли:

• повысить уровень эмоциональной устойчивости и готовности к психологическим нагрузкам в профессиональной деятельности;
• развить навыки по профилактике синдрома хронической усталости и профессионального выгорания;
• снизить уровень тревожности;
• повысить качество обслуживания получателей социальных услуг.

Такие тренинги помогают соцработникам повысить самооценку и улучшить эмоциональное состояние.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Слободского района

Чтобы увидеть экзотические растения, не обязательно ехать в джунгли

10 июня 84 сотрудника территориального центра предоставления социальных услуг Немышлянского района города Харькова побывали на экскурсии в Краснокутском дендропарке.

Во время экскурсии по дендропарку сотрудники увидели уксусные, корабельные, пробковые, карандашные деревья, софору японскую и многое другое.

Также в Краснокутском дендропарке сохранились старые пруды и другие гидросооружения. Прохаживаясь по аллеям, можно увидеть на верхнем озере небольшой насыпной остров, соединенный с дорожкой легким ажурным мостом. Это – остров Любви, усаженный американскими плакучими ивами.

Здесь же, рядом растет гинкго билоба, листья которого напоминают сердечко. А еще, говорят, будто прислонившись к стволу этого дерева и загадав желание, оно обязательно сбудется. А спрятав в кошельке листья, можно привлечь деньги.

На территории Краснокутского дендропарка сохранился вход в подземные ходы бывшего Петропавловского мужского монастыря. Сейчас там находится небольшая часовня.

На территории Краснокутского дендропарка на деревьях и тропинках можно увидеть разных деревянных персонажей русских народных сказок: русалку на ветвях, кота ученого, избушку на курьих ножках с бабой-ягой, трехголового Змея Горыныча, лешего и сову.

Совместный отдых укрепляет взаимоотношения в коллективе, а полученный заряд энергии и бодрости – хорошая профилактика профессионального выгорания.

Слова признательности сотрудники терцентра выразили народному депутату Украины Виталию Юрьевичу Хомутыннику.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Немышлянского района

С «Улыбкой» на брейн-ринг

31 мая 2018 года на территории Немышлянского территориального центра предоставления социальных услуг состоялся первый турнир игры брейн-ринг среди команд от трех Харьковских территориальных центров.

Территориальный центр предоставления социальных услуг Шевченковского района был представлен командой «Улыбка» в состав которой вошли: Чистякова Клавдия Михайловна, Нижник Наталья Степановна, Артемьева Людмила Ивановна, Сауленко Елена Евгеньевна, Мозенкова Валентина Ивановна и Зинченко Людмила Леонидовна. Девиз команды: «Жизнь без улыбки ошибка, да здравствует смех и улыбка!»

Сотрудники Немышлянского территориального центра тепло приняли гостей и блестяще организовали игру. Вопросы удивляли своим разнообразием: были и серьезные, и шутливые, и простые и очень сложные. Участники получили много новой пищи для размышлений. Итоговый счет оставался загадкой до самого конца игры. Удивительно, но все три команды набрали одинаковое количество очков, воистину победила дружба!

Интеллектуальное состязание не оставило равнодушным ни участников команд, ни зрителей. С нетерпением ждем следующих игр!

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Немышлянского района

День открытых дверей

В Территориальном центре Холодногорского района для студентов Харьковского государственного социально-экономического колледжа прошел день открытых дверей.

Руководители структурных подразделений терцентра ознакомили присутствующих с историей, структурой и деятельностью терцентра, рассказали о работе своих отделений, о порядке ведения документации, поделились опытом общения с людьми, которые оказались в сложной жизненной ситуации.

Студенты имели возможность получить всю необходимую информацию, относительно особенностей работы терцентра. Теоретическая база знаний, полученная студентами во время обучения в колледже, и желание по-настоящему вникнуть в суть выбранной специальности позволили профессионально принимать всю информацию и задавать актуальные вопросы.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Холодногорского района

В Харькове прошла конференция по паллиативной помощи

В Харькове прошла конференция по паллиативной помощи
Работники терцентра Слободского района принимали участие в международной коференции «Европейский опыт в организации паллиативной медицины и пути его реализации в Украине», которая состоялась 21 мая в Харьковском областном медицинском колледже №1.

В мероприятии приняли участие социальные работники, медики, студенты, а также заместитель Харьковского городского головы Светлана Горбунова-Рубан.

Она отметила, что паллиатив — это особый вид помощи, который требует определенных навыков, ведь медикам и социальным работникам приходится сталкиваться с тяжелобольными людьми.

Мастер-класс провела специалист из Германии Станойка Групп. Она объездила полмира и теперь делится своим опытом. Ее практический тренинг включает в себя элементы кинестетики. «Кинестетика — это целая наука о контроле и координации тела, о том, как руководить движениями, не причиняя больному боли.

22 мая в терцентре было проведено рабочее совещание по оказанию паллиативной помощи нашим подопечным, которое провела заведующая отделением социальной помощи на дому О. Хмелевская. Соцработники нашего терцентра ранее обучались уходу за тяжелобольными, которые находятся дома. Сейчас эти знания активно применяются на практике.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Слободского района

Изучаем изменения в законодательстве о субсидии

16.05.2018г. в территориальном центре Основянского района прошло обучение работников отделения социальной помощи на дому изменениям, внесенным в законодательство о субсидии.

Заместитель начальника управления труда и соцзащиты населения района Конева Н.Г. подробно разъяснила изменения, касающиеся подопечных отделения и порядок заполнения новой формы декларации.

Более 80% подопечных, получающих социальную услугу уход на дому, пользуются субсидией, в связи с чем полученная информация актуальна и своевременна.

После выступления Коневой Н.Г. работники отделения задали вопросы, касающиеся конкретных ситуаций у своих подопечных, уточнили сроки подачи повторных заявлений, порядок монетизации и обналичивания, перечень ситуаций, которые рассматривает конфликтная комиссия.

Источник: Территориальный центр предоставления социальных услуг Основянского района

Якість соціальних послуг зростає

Якість соціальних послуг зростає
4 травня у територіальному центрі надання соціальних послуг Немишлянського району міста Харкова на засіданні комісії з оцінки якості соціальних послуг, які надаються відділенням денного перебування, обговорювались питання щодо моніторингу соціальних послуг денний догляд та соціальна адаптація за період з 2 січня по 30 квітня 2018 року.

У засіданні комісії взяли участь:

  • голова комісії: директор терцентру Джурило Т.А.,
  • завідувач відділення Артьомова Н.В., психолог Терешкович Г.Р., медична сестра Якубовська Л.О., соціальний працівник Пушкар К.В., отримувач соціальної послуги денного догляду Єрмак Л.І., отримувач соціальної послуги соціальна адаптація Заєць Є.І.

Обговорюючи питання якості послуг, всі члени комісії відзначили, що робота з надання вищеназваних послуг проводилась на високому рівні, про що свідчать результати опитування отримувачів послуг, а саме: денного догляду – 27 осіб ( що складає 100%), соціальна адаптація – 329 осіб (що складає 33%) від загальної кількості отримувачів послуг.

Соціальний працівник доповіла, що заходи які були заплановані на перші 4-ри місяці виконані. Пенсіонери відділення Заєць Є.І. і Єрмак Л.І. у своїх виступах дали високу оцінку роботи працівників відділення, адміністрації терцентру, а ще підкреслили, що послуги денний догляд та соціальна адаптація надаються відділенням денного перебування якісно, своєчасно та високопрофесійно.

На підставі наданих матеріалів комісією прийнято рішення: роботу з надання соціальних послуг соціальна адаптація та денний догляд оцінити на «добре».

Джерело: Територіальний центр надання соціальних послуг Немишлянського району