Архив метки: социальные услуги

Семінари з питань надання соціальних послуг

Територіальним центром згідно із затвердженим планом заходів про проведення внутрішньої оцінки якості соціальної послуги догляд вдома проводиться навчання соцробітників відділення соціальної допомоги вдома законодавчим актам та нормативно-правовій базі стосовно обслуговування громадян похилого віку вдома.

До переліку питань, що розглядаються на заняттях, внесені Постанова Кабінету Міністрів України від 29.12.2009 р. № 1417, Державний стандарт догляду вдома, Методичні рекомендації з проведення моніторингу та оцінки якості соціальних послуг, етика соціальної роботи та інше.

Оновлення знань у працівників відділення щодо порядку надання соціальних послуг сприяє більш професійному вирішенню проблемних питань підопічних та підвищенню якості соціального обслуговування.

Джерело: Відділ розвитку соціальних послуг Управління праці та соціальних питань

Разом ми — сила

Соціальну послугу «догляд вдома» за дев’ять місяців 2014р. отримало 950 пенсіонерів району. Старанно та кваліфіковано цю послугу надавали майже 70 працівників відділення соціальної допомоги вдома територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Фрунзенського району міста Харкова.

Прибрати житло, сходити до крамниці, до аптеки, супроводити підопічного до лікарні, сплатити за квартиру, зробити для стареньких тисячу всяких дрібниць, а ще підтримати і підбадьорити щоразу добрим словом, така вже професія і доля в соціальних працівників (близько 40 видів соціальних послуг надає відділення соціальної допомоги вдома).

У відділенні соціальної допомоги вдома впроваджуються інноваційні моделі соціальних послуг. Ефективно працює мультидисциплінарна команда, послуги якої особливо затребувані у приватному секторі.

За 9 місяців поточного року 79 пенсіонерів отримали послуги мультидисциплінарної команди.
Також у відділенні соціальної допомоги вдома проводиться робота постійно діючого семінару для соціальних робітників, що є вимогою Державного стандарту догляду вдома.

На сьогодні проводиться робота щодо підготовки та проведення внутрішнього моніторингу якості надання соціальних послуг шляхом опитування отримувача соціальної послуги.

Кожна людина, що працює у відділенні соціальної допомоги вдома, як у дзеркалі. Не затримується той, хто не уміє співпереживати, жаліти, чесно і добре працювати за недуже великий заробіток. Добре слово завжди додає нам сили і бажання робити людям добро. Особливо приємно чути слова подяки напередодні нашого професійного свята.

Шановні колеги!
Вітаємо з Днем працівників соціальної сфери України!
Нехай щастить Вам у всіх Ваших справах!

Джерело: Відділ розвитку соціальних послуг Управління праці та соціальних питань

Про хід підготовки проведення внутрішньої оцінки якості соціальних послуг

У Червонозаводському територіальному центрі відділенням соціальної допомоги вдома розпочата підготовка до проведення внутрішньої оцінки якості надання соціальної послуги догляду вдома.

З працівниками відділення проведене навчання щодо порядку здійснення оцінки, вони ознайомлені зі складом Комісії з оцінки якості соціальних послуг та анкетами для опитування отримувачів соціальних послуг. Проведена вибірка отримувачів соціальних послуг, які будуть охвачені внутрішньою оцінкою якості, розробляється графік проведення спостереження за процесом надання соціальних послуг.

Зі спеціалістами розглянуті напрями проведення самооцінки персоналу терцентру, що безпосередньо надає соціальні послуги.

Джерело: Відділ розвитку соціальних послуг Управління праці та соціальних питань

Підготовка громадян, які обслуговуються відділенням соціальної допомоги вдома, до осінньо — зимового періоду

Підготовка громадян до осінньо - зимового періодуКожен рік в осінню пору соцробітники відділення соціальної допомоги вдома територіального центру соціального обслуговування (надання соціальних послуг) Червонозаводського району активно допомагають підопічним, які мешкають у приватному секторі, зібрати врожай з присадибних ділянок. Надання такої послуги особливо потребують пенсіонери, які мешкають у с. Жихор. 42 громадянам надана поміч у зборі картоплі, моркви, буряка, які соцробітниками були перенесені на зберігання до погрібу. 78 громадянам надана допомога у консервації овочів та фруктів. 82 громадянам прибрані подвір’я від листя.

В осінній період в роботі відділення особлива увага приділяється заходам, спрямованим на підготовку осіб, що обслуговуються, до зими.

Джерело: Відділ розвитку соціальних послуг Управління праці та соціальних питань

И словом, и делом

Психологическая помощь очень важна для людей преклонного возраста. И такая помощь присутствует и в нашем территориальном центре социального обслуживания (предоставления социальных услуг) Фрунзенского района.

Уже 2 года должность социального педагога психолога занимает Голодивская Анна Павловна, молодой, но уже успевший хорошо зарекомендовать себя специалист. Индивидуальные консультации, групповые тренинги, диагностика и коррекция, школа психологического выживания, участие в работе мультидисциплинарной команде – это короткий список того, чем занимается психолог каждый день.

С появлением психолога в социально-бытовой адаптации есть положительные результаты, связанные с оживлением положительного мировосприятия, что позволяет пожилым людям занимать активную жизненную позицию и это, несомненно, радует.

Приглашаем всех пенсионеров Фрунзенского района получить бесплатную консультацию психолога в рабочие дни с 9:00 до 14:00, по предварительной записи, тел.: 392-10-70

Источник: Отдел развития социальных услуг Управления труда и социальных вопросов

Услуги Фрунзенского терцентра переселенцам с Донецкой и Луганской областей

Территориальный центр социального обслуживания (предоставления социальных услуг) Фрунзенского района города Харькова проводит работу по сбору и выдачи вещей для переселенцев с Донецкой и Луганской областей.

Фрунзенский район активно включился в работу по сбору гуманитарной помощи от жителей, предприятий и учреждений всех форм собственности района.

Никто в районе не остался равнодушным к проблемам переселенцев. За период работы пункта приема и выдачи гуманитарной помощи собрано 2451 ед. (вещи, продукты питания, средства личной гигиены, постельное белье и другое), выдано 2019 ед. (вещи, продукты питания, средства личной гигиены, постельное белье и другое).

По состоянию на 18.08.2014г. к нам обратилось 178 человек, которые получили как гуманитарную, так и информационную помощь.

Слова признательности тем, кто участвует в этом благородном деле.

Работа продолжается!

Источник: Отдел развития социальных услуг Управления труда и социальных вопросов

Психологическая помощь подопечным Червонозаводского терцентра

В нынешнее непростое для страны время, особое внимание соцработники отделения социальной помощи на дому Червонозаводского терцентра уделяют укреплению стрессоустойчивости и предоставлению психологической поддержки подопечным.

Беседы, формирующие позитивный настрой, направленные на корректировку психоэмоционального состояния у пенсионеров, стали одной из составляющих работы специалистов отделения при посещении подопечных на дому. Доверительное общение повышает настроение пожилым людям и вселяет уверенность в том, что о них заботятся и всегда придут на помощь.

Источник: Отдел развития социальных услуг Управления труда и социальных вопросов

Модная стрижка – лучший вариант для летнего сезона

В Дзержинском территориальном центре в летнее время пользуются спросом парикмахерские услуги.

Эта социальная услуга очень популярна в отделении организации предоставления адресной натуральной помощи. В настоящее время пользуются спросом классические стильные стрижки и модные укладки.

Стильная и модная стрижка – лучший вариант для летнего сезона. Во-первых, это удобно и комфортно в жару, во-вторых, летом, как никогда, хочется постоянно выглядеть по-новому.
Наши подопечные имеют возможность сделать прическу у профессионального мастера парикмахерского искусства, которая творчески подходит к своей работе и выполняет все пожелания клиентов.

— Я хочу что-то изменить в себе, — с такой просьбой уверенно обращаются к ней клиенты. Ирина Михайловна – современный стилист, выполняет свою работу с душой, и как мастер своего дела, добивается сочетания причёски с внешностью человека, одеждой, макияжем и только тогда её работу можно назвать совершенной.

Работа парикмахера – это настоящее искусство, требующее предельной точности и профессионализма.

Красота, как известно, спасёт мир, а хороший парикмахер всегда будет дарить людям красоту и свое неповторимое искусство.

Предлагаем парикмахерские услуги пенсионерам и малообеспеченным гражданам Дзержинского района. За информацией обращаться по телефону: 338-17-01.

Источник: Отдел развития социальных услуг Управления труда и социальных вопросов

Червонозаводской терцентр помогает пенсионерам разнообразить свой гардероб

В отделении организации оказания адресной натуральной и денежной помощи Червонозаводского территориального центра г. Харькова малообеспеченные одинокие пенсионеры района всегда могут пополнить и разнообразить свой гардероб.

Квалифицированный работник отделения окажет помощь гражданам в подборе сезонных вещей, а также предложит сопутствующие товары.

Посетив наше отделение подопечные не только обновляют свой гардероб, но и получают положительные эмоции.

Источник: Отдел развития социальных услуг Управления труда и социальных вопросов

Социальная услуга уход на дому

Социальное обслуживание на дому является одной из основных форм социального обслуживания, направленной на максимально возможное продление пребывания граждан пожилого возраста и инвалидов в привычной социальной среде в целях поддержания их социального статуса, а также на защиту их прав и законных интересов.

Территориальный центр социального обслуживания (предоставления социальных услуг) Коминтерновского района города Харькова продолжает работу по оказанию социально-бытовой помощи на дому одиноким пожилым пенсионерам.

Обслуживание граждан в данном отделении осуществляется:
бесплатно — для одиноких лиц и лиц, имеющих детей нетрудоспособного возраста;
платно – для лиц, имеющих детей трудоспособного возраста.

В обязанности обслуживающего (социального рабочего), который 2 раза в неделю посещает каждого подопечного входит:
— доставка продуктов, промтоваров, медикаментов;
— оплата коммунальных услуг;
— оформление субсидий, льгот;
— уборка помещения;
— организация медицинской помощи;
— посещение в больнице;
— психологические услуги;
— представительство интересов и многое другое.

С начала года соцработники отделения социальной помощи на дому проводят работу по уточнению индивидуальных планов предоставления социальной услуги, что позволяет более точно определить потребности каждого подопечного. Индивидуальный подход к нашим клиентам не только способствует решению жизненно важных проблем граждан, но и помогает социально незащищённым людям самостоятельно справляться с задачами, продиктованными обстановкой и временем.

Адрес терцентра Коминтерновского района: пер.Решетняковский,3.

Телефон для справок: 737-57-64 с 8:00 до 17:00, кроме субботы и воскресенья.

Источник: Отдел развития социальных услуг Управления труда и социальных вопросов